共青團阜陽(yáng)市委員會(huì )、阜陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì )發(fā)起“我們在你身邊——阜陽(yáng)市青年志愿者進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)”,市供水總公司積極響應號召,于6月2日走進(jìn)向陽(yáng)社區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區供水宣傳服務(wù)。
在供水宣傳臺前,前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)絡(luò )繹不絕,工作人員耐心細致地進(jìn)行解答,同時(shí)向過(guò)往居民發(fā)放了用水小常識、供水法規、節約用水知識等宣傳資料。東亮便民服務(wù)隊在走訪(fǎng)用戶(hù)用水情況時(shí),一位購買(mǎi)二手房剛要裝修新家的年輕小伙子,向工作人員詳細詢(xún)問(wèn)了水管應該買(mǎi)什么材質(zhì)的好、原用水戶(hù)戶(hù)頭如何轉移給自己等問(wèn)題,陳東亮現場(chǎng)為這位小伙子提出的問(wèn)題作了詳細講解,還送給他一張“便民服務(wù)卡”,告訴他如果在供水方面出現問(wèn)題可以隨時(shí)撥打總公司的供水服務(wù)熱線(xiàn)2561234,遇到維修問(wèn)題也可以隨時(shí)尋求東亮班組2561231。用戶(hù)對于總公司的熱心服務(wù)給予了高度評價(jià),對總公司規范的服裝、醒目的宣傳板、完備的工具箱等設備給予了肯定。
青年志愿者進(jìn)社區服務(wù)是總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)的一角,也是總公司學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化的舉措,讓供水服務(wù)走進(jìn)市民身邊,讓市民需求及時(shí)解決,活動(dòng)受到了廣大市民的好評,深化了供水品牌形象。(李貝貝)