供水總公司“學(xué)雷鋒 樹(shù)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)外灘廣場(chǎng) 

        為了紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學(xué)習”題詞發(fā)表49周年，紀念雷鋒同志逝世50周年，更好地弘揚雷鋒精神，3月5日，市供水總公司青年志愿者服務(wù)隊走進(jìn)外灘廣場(chǎng)，開(kāi)展“學(xué)雷峰 樹(shù)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

       此次活動(dòng)分多個(gè)服務(wù)小隊為用戶(hù)提供了全方位的供水服務(wù)。供水宣傳臺向用戶(hù)宣傳用水法規，提供用水知識講解，發(fā)放宣傳手冊，接受咨詢(xún)，受理投訴等業(yè)務(wù)；管道維修隊員們對公共供水設施和消防栓、閘、表井、管道進(jìn)行巡查、檢修，并為用戶(hù)提供免工時(shí)費維修服務(wù)；走訪(fǎng)小分隊負責對用水戶(hù)室內的水質(zhì)、水壓情況進(jìn)行調查，并對水費超收、催繳等情況進(jìn)行回訪(fǎng)，廣泛征求用戶(hù)對供水服務(wù)的建議和意見(jiàn)；特殊群體服務(wù)隊一如既往地對小區內的孤寡老人、空巢老人和行動(dòng)不便的特殊人群進(jìn)行登記建檔，并看望慰問(wèn)了五保戶(hù)王學(xué)森老人。同時(shí)，青年志愿者們拿起掃帚和簸箕對廣場(chǎng)內的煙頭、紙屑雜物等進(jìn)行了衛生打掃。這一系列的服務(wù)受到附近居民的歡迎和稱(chēng)贊。

      2012年是供水總公司開(kāi)展“品牌建設年”的關(guān)鍵之年，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)也是供水品牌打造的常態(tài)化舉措?？偣緦⒁源藶槠鯔C，進(jìn)一步弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)工作，以實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神，傳播志愿服務(wù)理念，提升供水服務(wù)水平。（李貝貝）