11月3日，又是一個(gè)普通的周六，市供水總公司“東亮便民服務(wù)隊”如往常一樣，利用周末的休息時(shí)間上門(mén)看望了市區內的孤寡老人和特困老人，給老人們送去溫暖和愛(ài)心。

     “東亮便民服務(wù)隊”精心挑選了棉拖鞋、毛巾、雞蛋糕等物品后，一大早就來(lái)到了位于河濱社區的劉奶奶家中。劉奶奶今年75歲，子女常年在外打工，只有過(guò)年的時(shí)候子女才能回家看望她，多年來(lái)一直獨居生活。供水總公司與劉奶奶是在幾年前的一次普通的供水服務(wù)中結識的，總公司成立后，為了充分發(fā)揮阜陽(yáng)市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者陳東亮同志的優(yōu)秀典型模范帶頭作用，提升供水搶修服務(wù)的內涵，打造精品搶修隊伍，為阜城居民提供更為優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，把陳東亮所在的供水搶修班組命名為“東亮便民服務(wù)隊”。像劉奶奶這樣家庭無(wú)收入或收入低，長(cháng)期一人獨居的老人就是“東亮便民服務(wù)隊”服務(wù)的對象之一。之后，“東亮便民服務(wù)隊”還走訪(fǎng)了多名孤寡、特困老人。

     “東亮便民服務(wù)隊”在完成日常維修、測漏任務(wù)的基礎上，對公司登記在冊的各個(gè)社區困難群體，定時(shí)、定期提供用水服務(wù)，不僅主動(dòng)為空巢老人、行動(dòng)不便的老年用戶(hù)定期檢查室內供水設施，幫助免費更換老舊的供水管材，而且給老人們帶去慰問(wèn)品，陪老人聊天，給老人捶背、剪指甲等，幫助打掃衛生，有時(shí)還在共青團阜陽(yáng)市委員會(huì )、阜陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì )發(fā)起的“我們在你身邊——阜陽(yáng)市青年志愿者進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)” 開(kāi)展時(shí)，帶老人去免費剪頭，把出現故障的普通電器帶去維修等多種形式為老人們送溫暖、獻愛(ài)心。

     “東亮便民服務(wù)隊”成了穿梭于各個(gè)社區為低保戶(hù)等孤寡、特困老人熱情服務(wù)的一道獨特的風(fēng)景，在弘揚了雷鋒志愿服務(wù)精神的同時(shí)也拓寬了服務(wù)渠道，成為了供水總公司營(yíng)造文明企業(yè)的一扇窗口。隊長(cháng)陳東亮說(shuō)“這個(gè)活動(dòng)很有意義，我們會(huì )一直堅持下去?；顒?dòng)也得到了供水總公司全體職工的支持，原來(lái)我們搶修隊都是男同志，現在很多別的部門(mén)的供水職工也積極要求加入進(jìn)來(lái)，來(lái)了不少女同志陪老人聊天、捶背、剪指甲等，這個(gè)隊伍會(huì )越來(lái)越壯大起來(lái)的，我們希望盡自己的一份力量，關(guān)愛(ài)身邊的老人，讓他們對生活多一個(gè)期望，擁有幸福的晚年。”

為老人家中更換新管材

陪老人聊天