為進(jìn)一步推廣總公司品牌建設,倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,了解市民需求,三月三十一日上午,副總經(jīng)理沈建國帶領(lǐng)總公司青年志愿者和東亮便民服務(wù)隊來(lái)到了阜陽(yáng)師范學(xué)院家屬院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),為市民提供便捷服務(wù),共建和諧文明供水環(huán)境。
在活動(dòng)中,工作人員共發(fā)放用水宣傳資料一百二十余份,接受用戶(hù)咨詢(xún)百余人次,進(jìn)一步完善了小區用戶(hù)基礎資料和聯(lián)系方式,便于短信告知用水情況。志愿者還利用小區宣傳欄張貼《阜陽(yáng)市供水總公司供水服務(wù)信息》,介紹水費交費方式和供水服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)。沈建國同東亮便民服務(wù)隊的維修人員一起,對小區用戶(hù)的用水情況進(jìn)行了走訪(fǎng),為小區空巢老人家庭進(jìn)行上門(mén)服務(wù),對兩處漏水點(diǎn)進(jìn)行了維修,同時(shí)對小區的公共供水設施進(jìn)行了巡查,排除了安全隱患。
此次活動(dòng)深受小區居民歡迎,得到了市民的廣泛支持,服務(wù)人員紛紛表示,要繼續做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),堅持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處,將公司品牌建設做得更好。