送走春天，進(jìn)入炎熱的夏季，氣溫將逐日攀升，持續走高，用水量也將激增，供水高峰隨之而來(lái)。為了備戰高峰供水，滿(mǎn)足用戶(hù)用水需求，阜陽(yáng)市供水總公司未雨綢繆，多措并舉，“技防”與“人防”并用，為高峰供水保駕護航，確保阜城高峰供水水質(zhì)合格、水量充足、服務(wù)優(yōu)良、用戶(hù)滿(mǎn)意，讓市民輕松度夏，為阜陽(yáng)的經(jīng)濟發(fā)展提供良好的基礎支持。

      總公司認真分析了今年的供水形勢，研究確定了具體的供水措施。針對供水工作中可能出現的問(wèn)題，公司在取水、制水、輸水以及水質(zhì)監測等方面都編制了詳細的供水預案。強化各項預案的演練，不斷提高應對突發(fā)事件的能力，先后開(kāi)展了消防演練、漏氯應急搶險演練和爆管搶修演練等演練活動(dòng)。

      進(jìn)入五月以來(lái)，供水總公司開(kāi)展了供水設備安全檢查和維護，對變壓器、配電柜、水泵、電機等進(jìn)行了維護保養，保證設備“不帶病運行”，確保機械設備運轉正常。對分布在全市各主次干道上的700多套消防栓、全部閥門(mén)井蓋、13萬(wàn)戶(hù)的水表等供水設施進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，使各供水設施處于良性運行狀態(tài)。

      加強水質(zhì)監測，強化飲用水安全。加強水源地的嚴格保護，對水質(zhì)嚴格執行檢驗制度，對水源水、管網(wǎng)水、末稍水嚴格按要求采樣化驗，保證加氯消毒到位，確保出廠(chǎng)水質(zhì)符合《國家生活飲用水衛生標準》。藍天水質(zhì)檢驗有限公司加強對源水水質(zhì)的監測力度，對源水水質(zhì)變化進(jìn)行嚴密監視，對用戶(hù)反映的水質(zhì)問(wèn)題，仔細排查，及時(shí)處理，保證市民喝上“放心水”。

       搶修中心對搶修應急材料進(jìn)行盤(pán)存、登記，補差找缺，特殊材料提前備貨，搶修人員和搶修車(chē)輛隨時(shí)待命，以應對各類(lèi)爆管的發(fā)生。制定應急搶修預案，確保搶修及時(shí)，搶修熱線(xiàn)“2561231”24小時(shí)值班，及時(shí)接聽(tīng)，及時(shí)維修，做到大修不超過(guò)24小時(shí)，小修不超過(guò)12小時(shí)。

      優(yōu)化服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，“2561234“供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)的來(lái)電，接受用戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，廣大用戶(hù)有任何供水方面的問(wèn)題和困難都可撥打該服務(wù)熱線(xiàn)或者到怡和莊園、潁州路電大收費等網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)。

      水是人類(lèi)賴(lài)以生存不可缺少的食品，供水總公司將上下同心，竭盡全力，向阜城市民提供安全衛生的第一食品，為營(yíng)造美好阜陽(yáng)，實(shí)現人水和諧獻出自己的綿薄之力。（劉勝美）