為積極響應我市創(chuàng )建安徽省第三屆文明城市的號召，宣傳水司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，將文明服務(wù)更上一個(gè)新臺階。近日，阜陽(yáng)市供水總公司創(chuàng )新服務(wù)形式，將原本設立在供水服務(wù)大廳的志愿服務(wù)引導員“推出”大廳，面向市民，在公司大門(mén)入口處設置“志愿者服務(wù)臺”，每天有兩名工作人員輪流上崗，為前來(lái)辦事咨詢(xún)的市民答疑解惑，讓供水服務(wù)更貼心，工作更周到。

      阜陽(yáng)市供水總公司擁有五個(gè)繳費網(wǎng)點(diǎn)，其中位于我市西二環(huán)的供水服務(wù)大廳自成立以來(lái)，由于位處供水總公司辦公樓內，有些市民對此不熟悉，在院里走錯路或者問(wèn)路情況時(shí)有發(fā)生，現在大門(mén)入口處設立“志愿者服務(wù)臺”，不僅及時(shí)幫助前來(lái)繳費的市民知曉方向，并且臺上設有來(lái)客來(lái)訪(fǎng)薄，用來(lái)登記來(lái)訪(fǎng)人員的來(lái)訪(fǎng)事由、訪(fǎng)問(wèn)部門(mén)，由志愿服務(wù)人員帶領(lǐng)前去，工作人員熱情服務(wù)微笑迎客，市民辦事省時(shí)省力，也為各部門(mén)辦事增添效率，一舉兩得。