為進(jìn)一步提高窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升供水企業(yè)為民服務(wù)水平,12月10日上午,阜陽(yáng)市政協(xié)、文行委檢查組一行,到市供水總公司檢查指導文明窗口創(chuàng )建工作。
檢查組一行在總公司“一站式”用水服務(wù)大廳,仔細查看了工作現場(chǎng)、便民服務(wù)環(huán)境,向窗口工作人員了解辦事流程,與辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)行了溝通交流,聽(tīng)取了副總經(jīng)理閆獻華對文明行業(yè)窗口創(chuàng )建工作的情況匯報,仔細查閱了總公司文明行業(yè)窗口創(chuàng )建活動(dòng)資料。
檢查組對總公司將文明窗口創(chuàng )建活動(dòng)與日常經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有機結合,同創(chuàng )共促供水工作開(kāi)展表示肯定,同時(shí)按照窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)的標準指出了細節上的不足之處。
檢查組希望總公司繼續高度重視文明窗口建設,加強職工宣傳教育,進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)舉措,把工作做實(shí)做細,確保創(chuàng )建不存空白,不留死角,成為行業(yè)文明窗口的排頭兵。





