8月13日總公司客服支部在三樓會(huì )議室召開(kāi)了組織生活會(huì )暨民主評議黨員大會(huì )，支部全體黨員干部參加了此次會(huì )議。

        會(huì )上首先學(xué)習了上級機關(guān)轉發(fā)文件及《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，客服支部書(shū)記黨立同志作支部班子和個(gè)人對照檢查并接受批評意見(jiàn)、表態(tài)發(fā)言，全體黨員開(kāi)展了認真地批評和自我批評。通過(guò)這一活動(dòng)認真查擺，客服支部在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中存在著(zhù)深入理論學(xué)習有差距；學(xué)習氛圍不夠濃厚；思想教育有所放松；集體學(xué)習的開(kāi)展不夠正常；工作效率不高；與基層黨員交流少，對黨員困難了解不夠；工作中存在得過(guò)且過(guò)的思想；創(chuàng )新意識不夠；平時(shí)工作中存在經(jīng)驗主義；工作中檢查落實(shí)和精細化管理不到位等現象的發(fā)生。

        會(huì )上參會(huì )所有黨員一致認為問(wèn)題的產(chǎn)生盡管有客觀(guān)原因，但更多的是主觀(guān)方面的原因。針對以上問(wèn)題，在今后的工作中，總公司客服支部決心從以下幾個(gè)方面完善：1、加強黨性修養，堅定理想信念，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)和群眾路線(xiàn)來(lái)武裝頭腦；2、密切聯(lián)系群眾和基層，深入了解群眾的工作要求，不斷創(chuàng )新工作方法，切實(shí)為用戶(hù)解決困難；3、通過(guò)自身服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)能力的提升，強化基層黨組織的凝聚力和戰斗力，帶動(dòng)黨員干部的作風(fēng)的轉變；4、增強工作的藝術(shù)性，減少急躁情緒的發(fā)生；5、轉變工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，以用戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)。