時(shí)值第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)之際,為了解決群眾關(guān)心的供水熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,把群眾需求作為第一選擇,以群眾滿(mǎn)意為第一標準,視群眾意見(jiàn)為第一要務(wù),解決群眾用水方面的“最后一公里”問(wèn)題。8月20日上午,阜陽(yáng)市供水總公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張傳峰帶領(lǐng)總公司相關(guān)人員走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)電視直播間,接受用戶(hù)的咨詢(xún)。
直播現場(chǎng)共接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)12個(gè),在與用戶(hù)交流中就水質(zhì)、水壓、供水安裝程序等用戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,張傳峰都一一進(jìn)行了解答。一些需現場(chǎng)解決的問(wèn)題,在欄目結束后,供水總公司本著(zhù)“始于用戶(hù)需求,終于用戶(hù)滿(mǎn)意 ”的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),第一時(shí)間與用戶(hù)進(jìn)行溝通,來(lái)到現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。

直播現場(chǎng)

實(shí)地走訪(fǎng)


