1月22日下午，市文明辦副主任劉向軍帶領(lǐng)阜城國家級、省級文明單位負責人及相關(guān)部門(mén)負責同志來(lái)到市供水總公司，對總公司爭創(chuàng )第四屆全國文明單位工作進(jìn)行檢查指導。

檢查組一行在總公司黨委書(shū)記張華飛、總經(jīng)理張傳峰的陪同下，首先來(lái)到了總公司怡和莊園綜合服務(wù)大廳，檢查組在聽(tīng)取服務(wù)人員對服務(wù)大廳功能性介紹，查看了供水宣傳資料，詢(xún)問(wèn)服務(wù)流程。檢查組認為，總公司用水服務(wù)大廳的升級改造對于阜城用水戶(hù)辦理各項供水業(yè)務(wù)提供了一個(gè)良好的平臺，“一站式服務(wù)”的快捷性、綜合性方便了用戶(hù)、惠及了百姓。同時(shí)總公司服務(wù)人員精神面貌好、形象氣質(zhì)佳、服務(wù)熱情高，業(yè)務(wù)水平精，成為總公司注重為民服務(wù)，展現供水形象的新風(fēng)采。

檢查組一行還對總公司的整體布局、服務(wù)環(huán)境、辦公設施、衛生狀況進(jìn)行了實(shí)地查看。仔細查看了宣傳展板、草坪綠地、公共衛生，檢查組對于總公司辦公區整體環(huán)境面貌給予了高度評價(jià)，認為總公司領(lǐng)導高度重視綠化、靚化、美化工作，全體職工能積極參與，形成了一套很好的集體聯(lián)動(dòng)的完整機制，做到辦公區域內環(huán)境 面貌干凈整潔、環(huán)境宜人。

在會(huì )議室，張華飛和張傳峰對檢查組一行的到來(lái)表示了熱烈的歡迎，感謝了檢查組長(cháng)期關(guān)心、關(guān)注和支持著(zhù)城市供水的發(fā)展，并對總公司文明創(chuàng )建工作給予了悉心的指導。檢查組一行隨后觀(guān)看了公司文明創(chuàng )建成果宣傳片，聽(tīng)取了副總經(jīng)理閆獻華對總公司文明創(chuàng )建工作匯報, 閆獻華從加強領(lǐng)導，健全機制，切實(shí)保障文明創(chuàng )建工作順利開(kāi)展；圍繞中心，創(chuàng )新舉措，努力打造阜陽(yáng)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；強化教育，注重宣傳，積極營(yíng)造文明創(chuàng )建良好氛圍；突出主題，形式多樣，不斷豐富文明創(chuàng )建活動(dòng)內涵等四個(gè)方面詳細介紹了總公司三年來(lái)文明單位創(chuàng )建開(kāi)展情況。

劉向軍高度贊揚了總公司在文明創(chuàng )建工作中取得的成績(jì)，供水總公司作為公益性服務(wù)企業(yè)，在保障阜城居民安全用水的同時(shí)，敢于擔當社會(huì )責任，帶頭踐行志愿服務(wù)精神，真正把百姓利益裝在心中，把“服務(wù)”二字正在付諸于行動(dòng)中，落實(shí)在細節處，特別是“東亮便民服務(wù)隊”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”兩大品牌服務(wù)推進(jìn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)送入社區、走進(jìn)小區，來(lái)到用戶(hù)家中，總公司應該“擦亮招牌”，讓志愿服務(wù)品牌成為總公司文明創(chuàng )建工作的新亮點(diǎn)。劉向軍還對總公司文明創(chuàng )建工作提出了具體的指導意見(jiàn)。（武彪）