10月26日，市供水總公司紀委書(shū)記洪德義、副總經(jīng)理鄧朝亮帶領(lǐng)文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組成員對總公司開(kāi)展了突擊檢查，進(jìn)一步加強文明創(chuàng )建建設，規范提升供水服務(wù)。

    檢查小組大到廠(chǎng)區環(huán)境、安全保障、窗口服務(wù)、門(mén)前三包，小到各部門(mén)衛生、辦公桌面物品擺放、綠化盆景布置等情況都進(jìn)行了檢查。從檢查結果來(lái)看，各部門(mén)均能落實(shí)總公司文明創(chuàng )建、衛生創(chuàng )建的相關(guān)要求，整體環(huán)境衛生保持較好，窗口服務(wù)人員均按規定著(zhù)裝，服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為到位，安全生產(chǎn)工作重視度高。但在檢查中也發(fā)現個(gè)別部門(mén)存在環(huán)境衛生留有死角、便民服務(wù)擺放不到位等問(wèn)題，檢查小組對存在的不足和薄弱環(huán)節進(jìn)行了逐一登記、拍照取證，并督促整改。

    檢查小組要求各部門(mén)要結合檢查出的問(wèn)題制定整改措施，并建立常態(tài)檢查機制，樹(shù)立良好的供水服務(wù)形象，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，還將在周例會(huì )通報檢查情況，引以為戒，舉一反三，進(jìn)一步強化內部管理，提高規范化管理和服務(wù)水平，樹(shù)立供水企業(yè)良好形象。

    總公司還將“定期和不定期檢查相結合、突擊檢查和長(cháng)期跟蹤相結合”的原則，深化明察暗訪(fǎng)工作，建立制度化、經(jīng)?；陌翟L(fǎng)工作常態(tài)機制，引導職工牢固樹(shù)立重視安全生產(chǎn)、自覺(jué)保護環(huán)境、規范化服務(wù)的理念，形成自覺(jué)和規范的服務(wù)體系，全面提高公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。