2016年1月8號上午，客服中心、監察大隊、計量站在三樓會(huì )議室召開(kāi)2016年營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì )，會(huì )議由副總經(jīng)理章夏主持。

      客服中心對2015年售水量的組成及2016年的售水量進(jìn)行了分析，同時(shí)制定了2016年的清欠方案、水表輪換方案及自備井普查方案。

      監察大隊分析了2015年工作同時(shí)制定了2016年的工作目標：加強對市政取水手續的規范；對公私、經(jīng)營(yíng)戶(hù)等公共用水覆蓋區域內自備井的檢查。

      計量站通過(guò)對首檢水表數量的分析，提出因驗收不及時(shí)造成的欠費與階梯水價(jià)之間矛盾，建議優(yōu)化驗收程序。

      會(huì )上，章夏對2015年的經(jīng)營(yíng)指標做了全面分析。他指出，2015的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況大體來(lái)看是比較好的，但突出問(wèn)題也較明顯，具體而言，消防欠費及總表欠費清欠力度不夠，對新增用戶(hù)的用水量分析不透徹。在談到對下一步工作的安排時(shí)，章夏強調，一是客服中心要加大對基層班組的制度建設同時(shí)做好產(chǎn)銷(xiāo)差的分析；二是計量站要加大對智能表的學(xué)習與研究；三是監察大隊強化監督職能，加大普查力度，把好最后一關(guān)。

      最后，章夏要求營(yíng)銷(xiāo)組要在2016年的工作中發(fā)揮創(chuàng )新精神，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善制度建設，加強業(yè)務(wù)督查，以飽滿(mǎn)的工作熱情，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。