1月26日起，氣溫回升，但寒潮“后遺癥”還在持續，水表凍裂、水管冰凍的情況仍然較為普遍，供水總公司搶修隊晝夜不停，奮戰在一線(xiàn)。

   “ 您好，請問(wèn)您家的水管有什么問(wèn)題，詳細地址是？”27日晚上9點(diǎn)，供水服務(wù)熱線(xiàn)的接線(xiàn)員已經(jīng)不記得是第多少次拿起話(huà)筒，問(wèn)出類(lèi)似的問(wèn)題。供水熱線(xiàn)自上周五起，來(lái)電量不斷增多，供水總公司增加接線(xiàn)人員，提供24小時(shí)全天候服務(wù)，第一時(shí)間把用戶(hù)的需要轉接到一線(xiàn)搶修人員。

    為確保盡快完成搶修，供水總公司集中能調動(dòng)的全部力量，對阜城劃分片區，組織多個(gè)搶修班組，同時(shí)進(jìn)行搶修。搶修隊員一大早就出發(fā)去現場(chǎng)，中午也放棄休息，晚上更是忙到天黑，甚至到凌晨。在零下幾度的戶(hù)外，寒風(fēng)中，冰冷的管道凍紅了搶修隊員的雙手，有的甚至開(kāi)裂出血。搶修隊員不辭辛苦，盡力盡快地解決用戶(hù)的問(wèn)題。

     近日，供水服務(wù)熱線(xiàn)2561234異常繁忙，部分用戶(hù)的電話(huà)可能因忙碌無(wú)法接通，建議市民多渠道、分時(shí)段進(jìn)行報修，2561231、2568510、2319036都可提供幫助，已報修用戶(hù)請在先行關(guān)閉閘閥止水后，耐心等待，供水總公司將全力以赴組織搶修，更換維修損壞的供水設施，盡快恢復廣大市民正常用水。