3月15日，在第34個(gè)國際消費者權益日來(lái)臨之際，市供水總公司客服中心和“東亮便民服務(wù)隊”的工作人員一大早便來(lái)到了清河廣場(chǎng)，參加以“新消費·我做主”為主題的3·15宣傳咨詢(xún)便民服務(wù)活動(dòng)。

      活動(dòng)現場(chǎng)，身穿工作服，肩披紅綬帶的工作人員積極為過(guò)往行人發(fā)放《供水宣傳手冊》、《節水小常識》、《飲用水衛生安全》等宣傳材料。在咨詢(xún)服務(wù)臺前，工作人員詳細地向居民群眾宣傳階梯水價(jià)、故障報修、服務(wù)承諾等熱點(diǎn)問(wèn)題和介紹總公司多元化的水費交費方式，針對居民用水方面的各種疑難問(wèn)題，工作人員也都一一詳細解答，為其排憂(yōu)解難。三個(gè)多小時(shí)的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，共發(fā)放宣傳材料1200余份，問(wèn)題解答和登記20余起。

      每年的3·15國際消費者權益日，供水總公司的工作人員都會(huì )開(kāi)展一些形式多樣、扎實(shí)有效的宣傳咨詢(xún)便民服務(wù)活動(dòng)。多年以來(lái)，3·15的活動(dòng)主題在變，供水人為阜城居民不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為阜城供水事業(yè)發(fā)展不斷提升業(yè)務(wù)水平的態(tài)度不會(huì )變。