7月13日上午，市供水總公司文明創(chuàng )建督查小組開(kāi)展文明創(chuàng )建督查。

      督查組一行先后來(lái)到怡和莊園服務(wù)大廳、運營(yíng)檢修部和二水廠(chǎng)，詳細查看了人員在崗、環(huán)境衛生、創(chuàng )建氛圍營(yíng)造等基礎情況，重點(diǎn)檢查了網(wǎng)點(diǎn)便民設施配備、宣傳資料擺放、服務(wù)承諾和業(yè)務(wù)流程公示和工作人員服務(wù)監督卡設置情況，翻閱了供水服務(wù)意見(jiàn)簿，對服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、精神狀態(tài)等作了要求。檢查過(guò)程中，督查組對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)記錄，并要求部門(mén)負責人制定整改措施及時(shí)整改。

      督查組強調，創(chuàng )建全國文明城市工作是當前工作的重中之重，各部門(mén)尤其是窗口部門(mén)要以開(kāi)展創(chuàng )城工作為契機，轉變工作思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強職工主動(dòng)服務(wù)意識，提升為民服務(wù)的精度和準度。同時(shí)，要定期開(kāi)展自查自檢，全面梳理工作中存在的問(wèn)題和不足之處，對重點(diǎn)區域和重要環(huán)節進(jìn)行深入排查，查找漏洞和隱患,確保創(chuàng )建工作不留盲區和死角。（黨委辦公室）