6月12日早上八點(diǎn)半鐘,自來(lái)水公司工作人員來(lái)到西三環(huán)路上的劉琦花園生活小區開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)小區”活動(dòng),接受用戶(hù)在用水方面的咨詢(xún)、解答,小區內公共設施的免費檢查,同時(shí)還為用戶(hù)提供免工時(shí)費的維修服務(wù)。
此小區大部分為解放北大街還原戶(hù),大多數居民以前未用過(guò)自來(lái)水,通過(guò)自來(lái)水公司工作人員對用水知識的宣傳,使用戶(hù)們對供、用水知識有了初步的了解。不少用戶(hù)紛紛到宣傳臺前索取供水宣傳單,向工作人員積極咨詢(xún)用水方面的常識和法規,反映生活中遇到的用水方面的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。工作人員現場(chǎng)為用戶(hù)解決用水難題20余件,接受用水咨詢(xún)80余人次,發(fā)放宣傳單百十份。此次活動(dòng)受到了用戶(hù)的支持和贊揚,達到了預期的效果,取得了圓滿(mǎn)的成功。
(承諾辦 武彪 )