8月4日上午,市自來(lái)水公司副經(jīng)理閆獻華一行來(lái)到“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn),接受群眾監督,為百姓解決用水難題。在本次活動(dòng)中,共接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)9個(gè),閆經(jīng)理對用戶(hù)提出的供水咨詢(xún)分別給予了解答,并在下線(xiàn)后安排相關(guān)部門(mén)的工作人員對用戶(hù)所反應的問(wèn)題進(jìn)行回訪(fǎng),盡快解決用戶(hù)在酷暑天氣遇到的用水難題。
上線(xiàn)結束后,自來(lái)水公司承諾辦黨主任,立刻撥通了家住一中西門(mén)、清真寺院內的洪先生的電話(huà),并帶領(lǐng)水司水質(zhì)檢測技術(shù)人員和“政風(fēng)行風(fēng)”熱線(xiàn)欄組一行來(lái)到洪先生家中,就他所反應的水質(zhì)有異味的問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地查看。經(jīng)過(guò)仔細的排查后,自來(lái)水公司的工作人員確定洪先生家中自來(lái)水所生異味,是由于室內給水安裝時(shí)使用了“非國標”軟管造成的,并建議用戶(hù)更換符合國家標準的室內供水管件,以保證飲用水安全,利于身體的健康。
(承諾辦 武彪 )




