小微工程建設項目供水報裝“三零”服務(wù)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)市城鄉建設局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作的部署要求，進(jìn)一步優(yōu)化供水報裝服務(wù)、縮短辦理時(shí)限，公司決定推行“零上門(mén)、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)改革新舉措。

一、適用范圍：

小微工程項目。

二、工作措施：

（一）“零上門(mén)”：即小微工程項目供水報裝無(wú)需到線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳申請，通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)通道即可辦理業(yè)務(wù)。

1、提倡用戶(hù)通過(guò)安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”APP、公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話(huà)等線(xiàn)上進(jìn)行申報。

2、在阜陽(yáng)市工程建設項目審批平臺項目，在項目規劃審批階段，由阜陽(yáng)市工程建設項目審批平臺推送項目信息至總公司，及時(shí)安排專(zhuān)人主動(dòng)上門(mén)對接，為客戶(hù)謀劃接水方案，提前布局周邊管網(wǎng)，減少客戶(hù)申報環(huán)節，無(wú)需客戶(hù)單獨辦理供水報裝。

（二）“零審批”：即小微工程供水報裝有外線(xiàn)工程項目建設所涉及城管部門(mén)的占用、挖掘城市道路審批，臨時(shí)占用城市綠地審批，砍伐城市樹(shù)木、遷移古樹(shù)名木審批等審批項目，無(wú)需用戶(hù)前往行政主管部門(mén)辦理相關(guān)審批許可，由公司專(zhuān)人負責辦理。阜陽(yáng)市供水總公司在外線(xiàn)工程施工前，通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-阜陽(yáng)分廳審批服務(wù)平臺、“皖事通APP”網(wǎng)上申報、或通過(guò)窗口線(xiàn)下申請，窗口備案后派轉相關(guān)審批部門(mén)辦理，做到外線(xiàn)行政零審批。

（三）“零投資”：根據《關(guān)于清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（國辦函〔2020〕129號）文件，阜陽(yáng)市供水總公司的投資界面延伸至用戶(hù)建筑區劃紅線(xiàn)，承擔建筑區劃紅線(xiàn)外連接至公共管網(wǎng)發(fā)生的入網(wǎng)工程建設費用。

三、執行時(shí)間：

本方案自2021年5月1日起開(kāi)始實(shí)施。

阜陽(yáng)市供水總公司

2021年4月26日