科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、創(chuàng )新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。作為南京自來(lái)水保供、水環(huán)境治理的主力軍，十年來(lái)，南京水務(wù)集團以科技創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主線(xiàn)，聚焦水務(wù)環(huán)保行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)，圍繞自來(lái)水工藝優(yōu)化、污水處理廠(chǎng)深度處理技術(shù)、污泥減量化技術(shù)、供排水水質(zhì)安全檢測、直飲水裝備研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展科研項目攻關(guān)。同時(shí)，積極推進(jìn)創(chuàng )新研發(fā)平臺建設，孵化培育科技型企業(yè)，開(kāi)展科技成果轉化等工作，構建全方位的水務(wù)研發(fā)創(chuàng )新體系。在科技引領(lǐng)、智慧加持齊頭并進(jìn)的氛圍下，南京水務(wù)人迸發(fā)出更加強勁的創(chuàng )新創(chuàng )造活力。

聚焦行業(yè)堵點(diǎn)科研助力實(shí)現突破

瞄準痛點(diǎn)堵點(diǎn)，水務(wù)集團制定“科技攻關(guān)清單”“數字化轉型項目清單”，并落實(shí)責任體系、明確時(shí)間節點(diǎn)，形成“1+N”科技創(chuàng )新改革舉措頂層設計。

水務(wù)集團技術(shù)總監、總工辦主任周衛東介紹，水質(zhì)監測、水環(huán)境治理、供排水管網(wǎng)維護，這些都是水務(wù)行業(yè)發(fā)展的“堵點(diǎn)”。在明確的戰略引領(lǐng)下，水務(wù)集團以南京市給排水工程設計院有限公司為載體，創(chuàng )建南京市水環(huán)境深度修復工程研究中心，聚焦城市水污染治理，圍繞水環(huán)境深度修復技術(shù)開(kāi)展深度研究，實(shí)現關(guān)鍵技術(shù)新突破；以供水、排水水質(zhì)國家級監測站為載體，建設供排水水質(zhì)檢測研究中心，聚焦水質(zhì)安全監測、檢測標準開(kāi)展自主研發(fā)，實(shí)現檢測能力新突破；以“王剛勞模創(chuàng )新工作室”為載體，設立集團勞模（技師）創(chuàng )新工作平臺，聚焦供排水管網(wǎng)及附屬設施的管理維護、二次供水泵站運營(yíng)調度、市政公用工程工藝革新，開(kāi)展技術(shù)攻堅、新材料新工藝研究與應用，實(shí)現群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新新突破；以集團信息管理中心為載體，設立水務(wù)大數據中心，打造智慧水務(wù)體系，瞄準互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)、智慧決策、大數據挖掘等行業(yè)熱點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng )新，實(shí)現數字水務(wù)新突破。

給排水工程設計院

逐夢(mèng)的道路上，企業(yè)研發(fā)能力不斷增強，創(chuàng )新平臺建設不斷突破。水務(wù)集團總工辦副主任朱培元介紹，2021年，水務(wù)集團共開(kāi)展科技創(chuàng )新項目27項，“一體化懸吊式調排平臺”等科技成果在管網(wǎng)調排、管道施工、二次供水運營(yíng)等方面解決了關(guān)鍵技術(shù)難題，極大提高了工作效率和服務(wù)管理水平。2021年，新增1家全國科技型中小企業(yè)，新增1家國家高新技術(shù)企業(yè)，水務(wù)裝備制造、供排水工藝處理裝置等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)能力顯著(zhù)增強；新增“江蘇省城鎮排水與污水處理工程研究中心”“南京市水環(huán)境深度修復工程研究中心”2家新型研發(fā)機構，在污水處理提質(zhì)增效、智慧水務(wù)、水環(huán)境深度修復技術(shù)等方面均取得突破，進(jìn)一步服務(wù)城市水污染治理，促進(jìn)城市環(huán)境品質(zhì)提升。

城東三期污水處理廠(chǎng)

同時(shí)，集團通過(guò)建設工業(yè)化的試驗平臺，顯著(zhù)提高科技成果轉化能力，實(shí)現多項科研成果落地?！案咝摰椎哪て貧馀c活性污泥系統構建及工程化應用”科研項目，應用于城東三期污水處理廠(chǎng)400噸/天的生產(chǎn)性示范工程，有效解決了污水處理廠(chǎng)缺碳源、能耗高、占地多的問(wèn)題、成功降低了出水中的總氮含量。

聚焦民生痛點(diǎn)辦好百姓“心頭事”

老百姓的事，要實(shí)實(shí)在在干，干一件是一件，干一件成一件?！搬槍εc市民相關(guān)的接水、營(yíng)收、管養等業(yè)務(wù)，水務(wù)集團以構建智慧水務(wù)平臺為契機，借助大數據、云計算、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數據處理技術(shù)，通過(guò)技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，推進(jìn)技術(shù)業(yè)務(wù)深度融合，有效實(shí)現了用戶(hù)服務(wù)模式的重構和創(chuàng )新?！彼畡?wù)集團信息管理中心主任許紅梅介紹說(shuō)。

智能化倉儲機器人

在大光路街道“水管家服務(wù)點(diǎn)”，居民李阿姨剛交完水費?！艾F在蘇果、郵局都能繳費，家門(mén)口又多了服務(wù)點(diǎn)，出門(mén)散散步就順便把水費交了，真是方便?！?/span>

老年人線(xiàn)下有多種渠道，對年輕人來(lái)說(shuō)，打開(kāi)手機，點(diǎn)開(kāi)南京水務(wù)集團公眾號或者“我的南京”，動(dòng)動(dòng)手指，就可以輕松完成繳費。近年來(lái)，水務(wù)集團完成網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及客戶(hù)服務(wù)平臺優(yōu)化升級，不斷加強政企合作，拓展業(yè)務(wù)辦理渠道，順利實(shí)現網(wǎng)端、掌端、自助端、窗口端“四端融合”，成功打造“政務(wù)+水務(wù)服務(wù)”的服務(wù)新生態(tài)，做到“信息多跑路，用戶(hù)少跑路”，確保線(xiàn)上服務(wù)有速度、線(xiàn)下服務(wù)有溫度。

掌上營(yíng)業(yè)廳

為讓老百姓喝上“放心水”，十年間，我市加大老小區二次供水改造力度。然而，改造完畢不是終點(diǎn)，一場(chǎng)新的考驗剛剛開(kāi)始。周衛東介紹，利用信息化建設，水務(wù)集團推進(jìn)二次供水綜合管理系統建設，實(shí)現對1700多個(gè)二次供水小區泵房的遠程無(wú)人值守，二次供水泵站應急處理能力顯著(zhù)提升，為居民用水筑牢了“安全網(wǎng)”。

城市的地下，有著(zhù)縱橫交錯的供排水管網(wǎng)。這些管網(wǎng)好比城市的“毛細血管”，守護好這些“血管”并非易事。信息化的運用讓這一難題迎刃而解。水務(wù)集團持續推進(jìn)排水設施運營(yíng)綜合管理系統建設，實(shí)現對1500余公里污水管線(xiàn)、53座排水泵站的信息化管理，排水設施運行效率顯著(zhù)增強；推進(jìn)供水管網(wǎng)GIS地理信息系統數據匹配融合項目建設，完成秦淮區、玄武區共計618公里供水管網(wǎng)數據匹配融合，管線(xiàn)空間位置吻合率從19.9%提升至88.2%。

聚焦環(huán)保難點(diǎn)專(zhuān)利技術(shù)精準發(fā)力

2021年，水務(wù)集團新申請專(zhuān)利16件，獲專(zhuān)利授權22件。近年來(lái)，隨著(zhù)城市自來(lái)水廠(chǎng)尾水處置率不斷增高，尾泥數量越來(lái)越多，尾泥處置面臨諸多問(wèn)題。目前，傳統處置方法仍以衛生填埋為主，無(wú)法實(shí)現自來(lái)水廠(chǎng)尾泥高附加值、規?；百Y源化利用。為了突破現有的技術(shù)瓶頸，水務(wù)集團從資源再利用入手，將自來(lái)水廠(chǎng)尾泥作為一種資源，深入調研，反復試驗，最終成功研發(fā)出城市水處理污泥制磚工藝，并成功獲得國家專(zhuān)利認證。該技術(shù)采用免燒工藝，可實(shí)現自來(lái)水廠(chǎng)尾泥制磚資源再利用，制備的井壁模塊磚，具有強度高、密度高、抗凍、防滲水性能好等優(yōu)點(diǎn)，已實(shí)現生產(chǎn)，并成功應用于市政工程項目建設中。

用尾泥制磚工藝生產(chǎn)的磚塊砌成的檢查井

聚焦業(yè)務(wù)亮點(diǎn)擘畫(huà)智慧發(fā)展藍圖

十年來(lái)，水務(wù)集團始終貫徹新發(fā)展理念，以科技創(chuàng )新驅動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，科技創(chuàng )新的活力顯著(zhù)提升，發(fā)展動(dòng)能明顯增強，進(jìn)一步形成崇尚科學(xué)、尊重人才的良好風(fēng)尚，為水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)的基礎上，面對“十四五”，水務(wù)集團在科技創(chuàng )新、智慧水務(wù)發(fā)展方面的藍圖已徐徐展開(kāi)?！跋乱徊?，我們將利用科技、智慧打造亮點(diǎn)、特色工作?！敝苄l東介紹，集團將持續建設水務(wù)數據中心，提供數據基礎，為業(yè)務(wù)辦理、綜合監管、綜合調度、決策支持及各業(yè)務(wù)系統提供數據支撐。完善應用平臺建設，實(shí)現系統升級。通過(guò)完善生產(chǎn)管理體系、客戶(hù)服務(wù)體系、綜合管理體系的各業(yè)務(wù)系統，提升智慧水務(wù)對企業(yè)運營(yíng)發(fā)展的數字化轉型支持力度。推進(jìn)內部信息集成，消除信息孤島。進(jìn)一步加強信息管理，統一信息系統架構、提高信息的系統標準化程度，實(shí)現信息集成和數據共享。

來(lái)源：中國城鎮供水排水協(xié)會(huì )