為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，充分發(fā)揮社會(huì )各界的民主監督作用，12月9日，總公司邀請社會(huì )各界和新聞媒體等不同行業(yè)的行風(fēng)監督員、用水代表，召開(kāi)了一年一度的行風(fēng)監督員座談會(huì )，共謀供水發(fā)展新思路。
總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張華飛對2011年公司安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政風(fēng)行風(fēng)等方面做了介紹。2011年是“十二五”的開(kāi)局年，對阜城供水事業(yè)來(lái)說(shuō)也是機遇與挑戰并存的一年。供水總公司在上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下，以實(shí)現“城市安全優(yōu)質(zhì)供水”為己任，以“讓政府放心，讓市民滿(mǎn)意”為目標，搶抓機遇，扎實(shí)工作，克服困難，完善企業(yè)管理機制，強化為民服務(wù)意識，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體，為阜城經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提供了安全可靠的供水保障，保持了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展的局面。安全生產(chǎn)、計劃生育、治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設等各項工作全面達標，實(shí)現了企業(yè)的持續、穩定、協(xié)調發(fā)展。會(huì )議并宣讀了《市供水總公司監督員制度》。
在座談會(huì )上，供水監督員暢所欲言，就供水問(wèn)題建言獻策。對供水總公司近年來(lái)一直拓寬繳費渠道、規范服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量、加強企業(yè)建設和辦理監督員建議的工作態(tài)度等都給予充分肯定，并以他們獨有的視角，就市民關(guān)注的交水費、高層供水、電子抄表等供水問(wèn)題向總公司各自發(fā)表了中肯的意見(jiàn)及建議，會(huì )議氣氛和諧融洽。
總公司領(lǐng)導認真聽(tīng)取了供水監督員對于供水工作和行風(fēng)建設的寶貴意見(jiàn)和建議，回答了監督員提出的問(wèn)題，對他們提出的意見(jiàn)和建議，總公司將虛心接受，會(huì )后召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究制訂相關(guān)措施，分解落實(shí)責任，為進(jìn)一步提高供水總公司行風(fēng)建設，為用戶(hù)提供更好更優(yōu)的供水服務(wù)環(huán)境，構筑和諧阜陽(yáng)共同做出新的更大的貢獻。
(圖：楊春艷；文：李貝貝）
溫馨的座談會(huì )現場(chǎng)
總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張華飛匯報供水工作
監督員代表發(fā)言
監督員評議
住建委張春副主任講話(huà)
