為扎實(shí)踐行習近平對深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)作出的重要指示，深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內涵，更好發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，增強黨員責任意識、服務(wù)意識。2月24日，市供水有限公司在翠玉江南小區開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)。

在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，公司牢記為民服務(wù)宗旨，積極引導黨員志愿者把保障阜城民眾用水安全的重任扛在肩上、記在心里，努力做好“黨建+”文章，不斷提高為民服務(wù)意識，提升為民辦事水平。

以“黨建+宣傳引導”化解居民用水問(wèn)題

公司黨員志愿者主動(dòng)亮身份樹(shù)形象，深入社區了解居民急難愁盼，力求化解矛盾問(wèn)題。通過(guò)搭建黨員服務(wù)崗，方便居民咨詢(xún)用水問(wèn)題；向過(guò)往居民發(fā)放安全用水常識、節水宣傳以及報裝指南、智能繳費等宣傳冊；告知居民日常生活中安全用水注意事項；耐心解答用戶(hù)各類(lèi)用水問(wèn)題，切實(shí)增強用戶(hù)節約用水和安全用水意識。

以“黨建+互聯(lián)互動(dòng)”保證居民用水安全

公司通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”聯(lián)合“東亮便民服務(wù)隊”“黨員突擊隊”打造縱向合力、橫向覆蓋的便民服務(wù)隊伍，深入社區提供免工時(shí)維修服務(wù)；對小區內消防栓進(jìn)行開(kāi)閘排放，排污清塞；對表閘井、供水管網(wǎng)進(jìn)行巡查維護；對樓層表井間設施進(jìn)行故障排查，確保供水設施安全可靠正常運行，為應對突發(fā)情況做好充足準備；藍天水質(zhì)工作人員對居民用水進(jìn)行檢驗，將數據反饋給用戶(hù)，保證居民安心用水。

以“黨建+典型引領(lǐng)”提升用水“滿(mǎn)意指數”

公司充分發(fā)揮黨員志愿者和先進(jìn)典型的模范帶頭、示范引領(lǐng)作用，牢記黨員責任，走在前，做表率，讓“黨建紅”與“供水藍”交相輝映，以實(shí)際行動(dòng)融入社區公共管理，參與社區公共服務(wù)，形成共筑共建一盤(pán)棋，在傾聽(tīng)群眾呼聲現場(chǎng)答疑解惑中樹(shù)形象、在對供水設施排查維修中辦實(shí)事、在幫扶困難群眾免費工時(shí)服務(wù)中惠民生，不斷提標從“源頭”到“龍頭”的供水服務(wù)全程精品化服務(wù)體系，通過(guò)公司、社區和居民的良性互動(dòng)，不斷提升群眾對“阜陽(yáng)供水”的“滿(mǎn)意指數”。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”作為阜陽(yáng)市機關(guān)黨建十佳品牌，是公司的一支以黨員帶頭，思想意識先進(jìn)、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技術(shù)精湛的志愿服務(wù)隊伍，也是公司把供水服務(wù)架在群眾心坎的“連心橋”。接下來(lái)，公司將進(jìn)一步加強對“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)的保障和支持，不斷發(fā)展壯大公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊伍，把為民辦實(shí)事落到實(shí)處，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒。（熱線(xiàn)辦）