11月9日,市供水有限公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理李振剛帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)負責人走進(jìn)阜陽(yáng)廣播電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”欄目直播間,通過(guò)現場(chǎng)接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)的方式,就市民關(guān)心的供水問(wèn)題進(jìn)行認真解答,傾聽(tīng)阜城市民對供水建設、供水服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議。

直播中,李振剛向市民介紹了當前供水生產(chǎn)運營(yíng)情況和發(fā)展現狀,隨后,就市民來(lái)電反映的水質(zhì)、水壓、收費、供水服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了耐心細致地解答。并在下線(xiàn)后第一時(shí)間安排工作人員趕到市民家中,實(shí)地查看問(wèn)題情況,分析原因,及時(shí)處理反饋的問(wèn)題。

此次走進(jìn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》,既有效宣傳了供水業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步提升了供水工作的社會(huì )認識度和影響力,同時(shí)又拉近了與廣大市民的距離,及時(shí)回應了市民的咨詢(xún)訴求,收到了良好的社會(huì )效果。
下一步,公司也將以此次直播為契機,進(jìn)一步暢通民意訴求渠道,全力化解涉及群眾切實(shí)利益難題,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效率,提高供水保障能力,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。(黨群工作部)


