“便民服務(wù)就是好！”  

12月2日上午，恰逢第十個(gè)國家憲法日來(lái)臨之際，市供水有限公司以憲法宣傳為契機，組織黨、團員志愿者進(jìn)入銀?；▓@小區開(kāi)展“憲法宣傳進(jìn)社區”主題黨日活動(dòng)時(shí)，一位老人豎起大拇指，對工作人員這樣說(shuō)道。老人的這一句話(huà)是對供水公司進(jìn)社區送服務(wù)的最大肯定，是對志愿者們的付出給予的最高褒獎。

活動(dòng)現場(chǎng)，志愿者們通過(guò)擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)宣講等方式，向來(lái)往用戶(hù)普及《憲法》《民法典》《安徽省城鎮供水條例》等法律知識，激發(fā)廣大用戶(hù)學(xué)法熱情，引導用戶(hù)自覺(jué)尊法守法用法，形成憲法意識，養成有法必依、有法必用、用法律解決問(wèn)題、靠法律化解矛盾的用法習慣。

此外，為徹底打通關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，志愿者們還積極行動(dòng)起來(lái)，從防凍應急宣傳，冬季用水注意事項等內容著(zhù)手，耐心解答冬季水管防凍保暖知識，提醒用戶(hù)做好室內外的水管、水表、水龍頭等用水設施的保溫措施。并深入小區各個(gè)角落進(jìn)行走訪(fǎng)排查，對小區內消防、管道等基礎供水設施進(jìn)行全面維護排查，做好迎接寒冬來(lái)臨的準備。此次活動(dòng)共向用戶(hù)發(fā)放普法宣傳單頁(yè)上百份，為用戶(hù)解答供水疑問(wèn)二十余次，提供上門(mén)維修服務(wù)十余人次，得到了用戶(hù)的積極參與和好評。

下一步，市供水有限公司將繼續以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)為依托，常態(tài)化開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，解決用戶(hù)的用水難題，切實(shí)增強用戶(hù)的獲得感、幸福感、安全感。（熱線(xiàn)）