為積極響應民生呼應問(wèn)題，用心用情用力為群眾解決用水難題，確保阜城廣大居民用上放心水、安全水、健康水。10月12日上午，市供水有限公司組織黨、團員志愿者走進(jìn)山河甲第小區開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“防凍排查、志愿服務(wù)”為主。早上8點(diǎn)半， 公司黨、團員志愿者們來(lái)到山河甲第小區，統一著(zhù)裝，佩戴志愿者綬帶，公司黨委副書(shū)記楊春艷對此次活動(dòng)進(jìn)行了安排部署和任務(wù)分工。而后，大家各司其職，活躍在小區的各個(gè)角落，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展供水服務(wù)。前臺志愿者們在小區內搭建宣傳展臺，向過(guò)往居民宣傳冬季用水防凍常識，增強用戶(hù)的防凍意識，保障冬季安全用水。同時(shí)，還就居民咨詢(xún)的水壓?jiǎn)?wèn)題、報漏報修以及抄表收費等熱點(diǎn)問(wèn)題等問(wèn)題作了一一解答。運營(yíng)志愿者們對小區內的供水設施、表閘井、供水管線(xiàn)等進(jìn)行了全面排查，對小區內室外管道保溫進(jìn)行了檢查，發(fā)現保溫脫落、腐蝕的立即聯(lián)系保溫人員，即時(shí)整治。

此次活動(dòng)累計發(fā)放冬季用水宣傳單380余份、接受群眾咨詢(xún)21次，為5戶(hù)居民解決用水故障問(wèn)題，取得了預期效果。

下一步，市供水公司會(huì )持續開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，搭建公司與用戶(hù)“零距離”交流平臺，傾聽(tīng)用戶(hù)心聲，開(kāi)展便民服務(wù)，積極響應民生呼應問(wèn)題，用心用情用力為群眾解決用水難題，為阜城廣大居民用上放心水、安全水、健康水做出更大貢獻。（黨群工作部）