為深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記視察安徽重要講話(huà)精神，解決好人民最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足人民對美好生活的向往。11月8日上午，阜陽(yáng)市供水有限公司以本月黨員活動(dòng)日為契機，組織黨員志愿者深入紫峰公館小區開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，為小區居民提供優(yōu)質(zhì)快捷的供水服務(wù)。

立冬剛過(guò)，氣溫逐漸降低，冬季是用水問(wèn)題高發(fā)的季節之一。供水公司客服工作人員對歷年來(lái)電分析發(fā)現，紫峰公館小區高層因水表井設計在連廊中間，每到深冬，高層居民都會(huì )因水管上凍產(chǎn)生用水不便的困擾。

為此，供水公司參與此次活動(dòng)的客服、安裝、勘察設計等部門(mén)的工作人員同小區物業(yè)組織座談。對冬季即將到來(lái)，可能出現的用水問(wèn)題進(jìn)行了逐一分析，建議物業(yè)加大防凍宣傳力度、及時(shí)關(guān)閉空置房屋閘閥和管道鎖閥。并建立信息溝通渠道，如遇水管上凍能及時(shí)響應、快速處理。座談完畢后，還現場(chǎng)組織人員對水表井進(jìn)行了保溫材料安裝、勘察臨時(shí)取水點(diǎn)安裝位置，充分做足預防措施。

在設置的宣傳展臺旁，為來(lái)往居民提供了便捷的水費繳納指導，耐心解答關(guān)于水質(zhì)安全、水管維護、節水小技巧等方面的疑問(wèn)，確保居民用水無(wú)憂(yōu)。

供水服務(wù)零距離，為民解憂(yōu)辦實(shí)事。今年以來(lái)，阜陽(yáng)市供水有限公司已累計深入10個(gè)小區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。接下來(lái)，還將根據季節變化，靈活調整服務(wù)內容，不斷提升居民的滿(mǎn)意度和獲得感。（黨群工作部）