9月17日上午,市供水總公司組織一水廠(chǎng)和二水廠(chǎng)員工來(lái)到了潁東區舜馨苑小區,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)。
此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)是供水總公司第一次在原二水廠(chǎng)供水區域內進(jìn)行的便民服務(wù)活動(dòng),共30多名供水員工參加了此次活動(dòng)。在小區內,供水服務(wù)人員設立展臺,向過(guò)往行人宣傳用水法規、用水常識,發(fā)放宣傳手冊,提供用水咨詢(xún),重點(diǎn)對小區內居民的短信通知用水信息情況進(jìn)行了摸排,并且深入到用戶(hù)家中,對5樓以上用戶(hù)的用水水壓?jiǎn)?wèn)題進(jìn)行了走訪(fǎng)。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,市供水總公司在進(jìn)一步統一服務(wù)標準,規范服務(wù)行為邁出了重要的一步,為進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量打下了堅實(shí)的基礎。
承諾辦 武彪