8月2號上午供水總公司客服中心與承諾辦冒著(zhù)酷暑來(lái)到御龍灣小區進(jìn)行便民服務(wù)。御龍灣小區在進(jìn)行戶(hù)表改造后，客服中心抄表員利用雙休日對該小區水表進(jìn)行逐戶(hù)試水，保證水表正常使用，為了方便用戶(hù)繳費，客服中心與信息科在該小區西門(mén)農商行設立交費點(diǎn)，并組織工作人員在農商行內指導交費。當天客服與承諾辦緊密配合，在小區內辦理短息通知業(yè)務(wù)58起，發(fā)放交費單164份，小區用戶(hù)和物業(yè)均反應“你們真是服務(wù)到家門(mén)口了！”“以后繳費就不用跑遠路了！”

    通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，總公司切實(shí)把用戶(hù)放在心里，把供水服務(wù)送到家中，履行了讓政府放心，讓百姓滿(mǎn)意的莊嚴承諾。