為進(jìn)一步加強和改進(jìn)供水職工的作風(fēng)紀律建設,轉變服務(wù)觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)做好各項供水工作,近一步提升服務(wù)質(zhì)量,9月4日下午,市供水總公司召開(kāi)了作風(fēng)建設工作會(huì )議,會(huì )議由總公司副總經(jīng)理閆獻華主持,總公司各部門(mén)負責人參加了會(huì )議。
閆獻華傳達了市住建委關(guān)于加強作風(fēng)效能建設的會(huì )議精神,她強調各部門(mén)要統一思想,提高認識,充分認識作風(fēng)建設的重要性。進(jìn)一步加強公司各部門(mén)的作風(fēng)建設,努力構建總公司作風(fēng)建設的長(cháng)效機制,使干部職工思想更加統一,精力更加集中,工作更加用心,服務(wù)更加扎實(shí),以領(lǐng)導作風(fēng)、團隊建設、服務(wù)能力、辦事效率為主體,對用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理、咨詢(xún)、維修等可能出現“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象進(jìn)行思想點(diǎn)撥,對員工中可能出現的淡漠、消極、漠視的現象進(jìn)行提前預防,對總公司內部員工自身素質(zhì)提升、整體業(yè)務(wù)能力提升等問(wèn)題提出合理建議。
閆獻華重點(diǎn)指出了目前在干部職工思想、作風(fēng)建設方面存在多問(wèn)題,提出了整改要求。她要求全體職工要深刻認識作風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性,要緊緊圍繞供水中心工作,重點(diǎn)解決用水戶(hù)反映強烈的難點(diǎn)、焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,狠抓整改,進(jìn)一步增強公司的影響力和公信力;要從實(shí)際出發(fā),從效果出發(fā),從長(cháng)效出發(fā),減少工作的隨意性、隨機性和盲目性,努力實(shí)現公司工作作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強,辦事效率明顯提高;要用持之以恒的毅力,用不斷創(chuàng )新的動(dòng)力,用勇于奉獻的影響力、用團隊精神的凝聚力,全力塑造嶄新的阜陽(yáng)供水這一國企的新形象。(劉勝美)