實(shí)施水表普查工作是在客服中心業(yè)務(wù)范圍內進(jìn)行全方位管網(wǎng)普查后又一大型供水基礎設施的普查工作, 2016年3月,圍繞“治漏降耗、提高抄催效率”這一工作重點(diǎn),供水客服中心對泉北、河東區域內的地表進(jìn)行了一次普查清理工作。
客服中心工作人員對水表設施的戶(hù)名、地址、表冊、口徑、戶(hù)號、用水類(lèi)別、水價(jià)、供水區域以及有無(wú)混用、是否移表、表井狀態(tài)、更名過(guò)戶(hù)等情況進(jìn)行了現場(chǎng)核對并登記轉至相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。泉北、河東區域供水設施及表井普查工作從開(kāi)始實(shí)施至完成歷時(shí)4個(gè)月,共計普查32086戶(hù),現場(chǎng)清理長(cháng)期埋壓水表26塊,更改用水性質(zhì)不符的共7處,欠費停水568戶(hù)共計回收歷史欠費56232.66元,現場(chǎng)維護水表及表井設施347處,完善有表無(wú)卡用水11戶(hù)。
通過(guò)泉北、河東區域內的供水普查逐步了解所屬地區內供水環(huán)境及用水狀態(tài),現已將普查結果匯總、記錄、存檔。在此次普查過(guò)程中為泉北、河東區域內為今后的供水工作積累了經(jīng)驗也對以后的抄表管理起到了督促和借鑒的作用,從而使這次普查成為一項有著(zhù)特殊意義的工作。



