為了全面規范掌握阜城供水結構,規整用水基本情況,完善用戶(hù)信息,了解供水各區域的水質(zhì)、水壓情況,梳理供水服務(wù)中存在的問(wèn)題,征集用戶(hù)意見(jiàn)和建議,近期,阜陽(yáng)市供水總公司在二水廠(chǎng)供水區域開(kāi)展了“微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供水、供水設施普查”活動(dòng)。
為了確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,總公司特別邀請了市住建委法制科科長(cháng)沈運良對參加此次活動(dòng)的全體普查人員進(jìn)行了行政執法業(yè)務(wù)培訓。沈科長(cháng)就企業(yè)如何用法律武器維護自己的合法權益與大家進(jìn)行了交流,詳細介紹了行政執法在具體實(shí)踐中的應用與應對,并結合當前“阜城首屆微笑服務(wù)形象窗口”評選活動(dòng),要求普查人員,要抓住當前開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)的契機,結合供水工作實(shí)際,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫,促使總公司微笑服務(wù)、科學(xué)管理水平再上新臺階。
本次普查活動(dòng)已于9月26日拉開(kāi)帷幕,預計將于2012年四月初完成。
(二水廠(chǎng) 王海俠)



