供水服務(wù)潤心田,優(yōu)化營(yíng)商辦實(shí)事。多年來(lái),市供水有限公司致力于打造優(yōu)質(zhì)供水服務(wù),爭創(chuàng )一流營(yíng)商環(huán)境,取得了優(yōu)異成績(jì),極大增強了阜城市民對供水服務(wù)的滿(mǎn)意度。在2022年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境分析評議中,阜陽(yáng)市獲得用水指標名列前茅,第二、第三季度更是排在首位。
市供水有限公司高度重視營(yíng)商環(huán)境工作。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升工作領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班,定期召開(kāi)調度會(huì ),對涉及供水營(yíng)商環(huán)境工作的重大問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)協(xié)調、調度,明確重點(diǎn)任務(wù)、承辦科室和落實(shí)時(shí)間,壓實(shí)工作責任,要求用營(yíng)商環(huán)境評價(jià)指標規范服務(wù)標準,以打造營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)業(yè)務(wù)提升;組織工作專(zhuān)班到一線(xiàn)調研,梳理對照清單完成情況,對未完成的事項進(jìn)行督辦,加快整改,推進(jìn)節奏,積極學(xué)習先進(jìn)地區可借鑒的做法,采取切實(shí)可行的措施保證如期完成清單任務(wù);開(kāi)設中心窗口,負責營(yíng)商環(huán)境工作,持續深入宣傳貫徹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)舉措,認真組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員學(xué)習省、市下發(fā)的文件,監督推進(jìn)貫徹落實(shí)。
在為民辦實(shí)事,為企優(yōu)環(huán)境過(guò)程中,市供水有限公司積極踐行“一改兩為五做到”,以實(shí)際行動(dòng)強化作風(fēng)建設,助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化,長(cháng)效推進(jìn)“一改兩為五做到”落到實(shí)處,努力把營(yíng)商環(huán)境工作做實(shí)、做細,把服務(wù)做得更好。一是減材料優(yōu)環(huán)節壓時(shí)限降成本,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少報裝流程、縮減辦理時(shí)間、明確費用收??;二是不斷完善信息系統建設,提高用戶(hù)報裝便利度,拓寬報裝渠道、開(kāi)發(fā)紅綠燈信息管控系統,為用戶(hù)提供方便快捷的供水服務(wù);三是及時(shí)準確公開(kāi)信息,提供公開(kāi)透明規范的供水服務(wù),壓實(shí)信息公開(kāi)的責任部門(mén)和責任人,確保及時(shí)準確公開(kāi)各類(lèi)供水信息并維護更新,定期公開(kāi)水質(zhì)信息;四是創(chuàng )新服務(wù)舉措,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,提前介入、實(shí)時(shí)“跟單”、主動(dòng)“代辦”、定期走訪(fǎng)、回訪(fǎng)。
營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好,只有更好。接下來(lái),市供水有限公司將持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng )新服務(wù)內容和模式,打造一流營(yíng)商環(huán)境,爭取更好的成績(jì),乘著(zhù)黨的二十大浩瀚東風(fēng),為不斷實(shí)現人民對美好生活的向往不懈奮斗,為阜城人民提供更加優(yōu)質(zhì)安全的供水服務(wù)貢獻一份力量?。ㄊ忻裰行拇翱冢?/span>


