近日,市供水總公司根據公司“五級書(shū)記大走訪(fǎng)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )安排部署,由公司黨委主要負責人帶頭開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng),傾聽(tīng)民聲,了解民意。
11月3日,總公司黨委副書(shū)記武殿銀一行來(lái)到了潁濱安置小區,針對用戶(hù)反映的用水相關(guān)問(wèn)題,深入到用戶(hù)家中,與用戶(hù)開(kāi)展“面對面,心貼心”的交流。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,供水總公司重點(diǎn)圍繞水質(zhì)水壓狀況是否正常、交納水費是否方便、供水熱線(xiàn)是否暢通、咨詢(xún)投訴回復是否快捷、報漏報修處理是否及時(shí)等問(wèn)題對用戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)。在走訪(fǎng)中發(fā)現個(gè)別用戶(hù)因自購管件造成的水質(zhì)問(wèn)題現場(chǎng)得以立即解決,保證了走訪(fǎng)活動(dòng)落到實(shí)處,取得實(shí)效。
此次活動(dòng)拉開(kāi)了供水總公司大走訪(fǎng)活動(dòng)的序幕,總公司將組織黨委委員及業(yè)務(wù)負責人全面對服務(wù)社區、幫扶點(diǎn)、聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行走訪(fǎng)活動(dòng),以確保大走訪(fǎng)活動(dòng)真正做到“訪(fǎng)民情、匯民智、釋民惑、惠民生”。
武 彪